Call Center Agent | Kundenbetreuer | Quereinsteiger (m/w/d)
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In unserem WISAG Notruf & Service Center sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
Wir suchen Sie zur Unterstützung als Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren neuen Service Point in Meinhard bei Eschwege mit 40 Stunden pro Woche.
Ihr Aufgaben bei uns
- Telefonischer Support der Kunden im Parkleitsystem verschiedener Parkgeragen
- Kontrollieren von Videoanlagen
- Telefonisches Betreuen einer Rauchmeldehotline
- Weiterleiten von technischen Alarmen an die zuständigen Stellen
- Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen sowie im Interventionsfall
Sie unterstützen uns Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr in der Früh- oder Spätschicht.
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung
- Erste berufliche Erfahrung in einem ähnlichen Gebiet sind von Vorteil
- Hervorragende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der englischen Sprache(A2 - Niveau) notwendig
- Gewohnter Umgang mit MS Office Programmen
- Bereitschaft im 2 Schichtsystem
-
Eine unbefristete Festanstellung
-
Planbare Arbeitszeiten
- Attraktive Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
-
Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Berufsfeld
Sicherheit und Service
Ort
WISAG Job & Karriere GmbH & Co. KG
Holzhäuser Straße 120
04299 Leipzig
Arbeitszeit
Vollzeit
Geschäftsbereich
Facility
Startdatum
Ab sofort