Leitstellenmitarbeiter (m/w/d) Einsatzsteuerung Revierdienst
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen
- Überwachung und Koordinierung von Alarm- und Interventionsmaßnahmen
- Steuerung und Disposition der Revierdienstmitarbeiter
- Koordinierung von Kontrollfahrten und Sonderaufträgen
- Überwachung der Einsatzbereitschaft der Revierfahrzeuge und Mitarbeiter
- Alarmverfolgung und Einleitung entsprechender Maßnahmen gemäß Dienstanweisung
- Dokumentation sämtlicher Alarme, Ereignisse und Einsätze
- Führung von Einsatz- und Alarmprotokollen
- Erfassung und Weiterleitung von Mängeln, Störungen und besonderen Vorkommnissen
- Unterstützung und Koordinierung der Revierdienstkräfte während laufender Einsätze
- Kontrolle der Einhaltung von Einsatz- und Reaktionszeiten
- Priorisierung und Koordinierung mehrerer gleichzeitig eingehender Einsätze
- Weiterleitung relevanter Informationen an Vorgesetzte und zuständige Stellen
- Schichtübergabe mit vollständiger Information über offene Vorgänge und besondere Ereignisse
- Sicherstellung einer lückenlosen Kommunikation zwischen Leitstelle, Revierdienst
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Einsatzgeschehen
- Aus- und Rückgabe von Arbeitsmaterial/ Fuhrpark und Schließmitteln
- Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO
- Qualifikation als Interventionskraft gemäß VdS 2172
- Bereitschaft zur Tätigkeit im Schichtdienst
- Sicheres und verantwortungsbewusstes Handeln auch in Stresssituationen
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Einsatz- und Kommunikationssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen sicheren, verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen
- Tarifliche Bezahlung
- Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Berufsfeld
Sicherheit und Service
Ort
Wisag Sicherheit & Service Hessen GmbH & Co. KG
Berner Straße 35
60437 Frankfurt am Main
Arbeitszeit
Vollzeit
Geschäftsbereich
Facility
Startdatum
01.10.2026