Geschäftsführer (m/w/d) Notruf Service Leitstelle
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
- Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Eine attraktive Vergütung
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Gezielte Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Betriebsklima und ein engagiertes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
- Gesamtverantwortung für die strategische, operative und wirtschaftliche Führung des Notruf- und Service Centers
- Sicherstellung eines norm- und zertifizierungskonformen 24/7-Leitstellenbetriebs
- Verantwortung für Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit aller Leitstellenprozesse
- Ausbau, Pflege und Steuerung strategischer Kundenbeziehungen sowie Führung geschäftskritischer Vertrags- und Vertriebsverhandlungen
- Analyse von Markt- und Branchenentwicklungen im NSL- und Sicherheitsumfeld sowie Ableitung geeigneter strategischer Maßnahmen
- Fachliche und disziplinarische Führung zentraler Funktionen und Führungskräfte einschließlich Auswahl, Entwicklung und Nachfolgeplanung
- Operative Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Organisationsstrukturen im Verantwortungsbereich
- Budget-, Ergebnis- und Investitionsverantwortung
- Steuerung von Audits, Zertifizierungen und Behördenkontakten
- Mehrjährige nachweisbare Führungs- und Managementerfahrung im Bereich Notruf- und Serviceleitstellen
- Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen, Richtlinien und Zertifizierungen
- Erfahrung in der Verantwortung für einen 24/7-Betrieb mit kritischen Dienstleistungen
- Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenz und Erfahrung in Ergebnis- und Budgetverantwortung
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke sowie ein souveränes Auftreten
- Unternehmerisches Denken, Entscheidungsfreude und hohe Belastbarkeit
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
Berufsfeld
Unternehmensentwicklung
Ort
WISAG Notruf & Service Center GmbH & Co. KG
An d. Schindersgasse 3
37276 Meinhard
Arbeitszeit
Vollzeit
Geschäftsbereich
Facility
Startdatum
01.02.2026