Leitstellen Disponent | Calltaker (m/w/d) im Krankentransport
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Sicherheit & Service sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.
- Entgegennahme, Bewertung und Disposition von Krankentransportaufträgen
- Planung und Koordination der Einsatzfahrzeuge unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Entfernung und Kapazitäten
- Zusammenarbeit mit weiteren Rettungsleitstellen und Kooperationspartnern
- Kommunikation mit Fahrerteams, Krankenhäusern, Arztpraxen und Patienten
- Dokumentation und Nachverfolgung aller Einsätze im Leitstellensystem
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Abläufen im Leitstellenbetrieb
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung der internen Prozesse
- Bearbeitung des Genehmigungsverfahrens mit den Krankenkassen
- Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter, Rettungsassistent oder Notfallsanitäter (m/w/d)
- Mindestens einjährige Berufserfahrung im Bereich des Krankentransportes und / oder der Notfallrettung
- Gute geografische Kenntnisse des Einsatzgebietes (Hamburg)
- Sicherer Umgang mit EDV-gestützten Dispositionssystemen
- Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Teamorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Eine langfristige Perspektive in unserem familiengeführten Unternehmen mit Konzerngröße
- Ein attraktives Gehalt plus Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
- 30 Urlaubstage
- Hochwertige Schutz- und Arbeitskleidung
- Unbefristete Festanstellung und flexible Arbeitszeitmodelle
- Facettenreiche fachliche und persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
Berufsfeld
Sicherheit und Service
Ort
WISAG WeCare GmbH & Co. KG
Schnackenburgallee 18
20097 Hamburg
Arbeitszeit
Vollzeit / Teilzeit
Geschäftsbereich
Facility
Startdatum
01.11.2025